About shipping

【ご注文品の発送】

ご注文をお受けしてから通常10日営業日(名入れ商品は15日)以内の発送となります。土日祝日はお休みとなりますので予めご注意下さい。

土曜、日曜、祝日および長期休暇（年末年始、お盆など）の場合は、翌営業日からの発送となります。

銀行振込をご選択の場合、ご入金確認後より10日営業日以内の発送となります。

※商品の欠品などがあった場合、お客様にメールさせて頂く場合がございます。

【送料について】

送料は5,500円以上（税抜き）のお買い上げの場合、日本全国無料です。
※海外発送は一律¥2,500（税込）の送料を申し受けます。

お買い上げ金額が5,500円未満（税抜き）の場合、全国一律200円（税込）の送料を申し受けます。
※シリコンビブなどの一部の”大きめ商品”は商品一つにつき200円（税込）の送料を申し受けます。

※お届け商品の御到着の日時指定などは出来かねますので予めご了承ください。

【宛先不明等でお届けできない場合】

商品発送後、宛先不明・ご不在続き等の何らかの理由によりお受け取りいただけなかった場合、商品は自動的に当方へ返送されます。

返送された商品は当社判断による処理をさせていただきますが、再度のご注文をお願いする場合がございますので予めご了承くださいませ。

お客様都合による受け取り辞退・長期不在等確認された場合、以後のオンラインショップのご利用をお断りする場合がございます。

【交換返品について】

ご注文内容のキャンセルや変更はお受けしておりません。

またイメージと異なると言った、お客様のご都合による返品・交換につきましても承っておりません。商品をご確認の上、ご注文をお願いいたします。

商品に不備があった場合は商品の到着より7日以内にご連絡をお願いいたします。ご連絡を頂けない場合、ご対応を致しかねる場合がございます。何卒ご了承頂きます様お願いいたします。